TERMENI DE UTILIZARE

1. Următoarele reguli formează Regulamentul magazinului online pe de la adresa www.promees.com și stabilesc termenii de comandă și achiziție a Produselor.

2. Proprietarul și Administratorul Magazinului (denumit în continuare Vânzătorul) este: Promees Ro – BMPP Group Ltd, BG203949096, Bulgaria, Ruse, 10 Tsar Samuil Str.

3. Informații de contact: e-mail: info@promees.ro

4. Clientul poate fi orice persoană cu vârsta de peste 13 ani sau o persoană juridică. O persoană cu vârsta sub 18 ani are nevoie de consimțământul reprezentatului său legal.

5. Clientul se poate înregistra în mod voluntar prin crearea unui cont pe pagina www.promees.ro

6. Se poate Plasa o comandă din Magazin fără a fi înregistrat.

7. Înregistrarea și/sau comanda sunt posibile numai după citirea atentă și acceptarea regulamentului. Clientul trebuie să respecte Regulamentul.

8. Toate informațiile transmise de Client în timpul înregistrării sau necesare pentru a achiziționa produse fără înregistrare trebuie să fie corecte și actuale. În cazul transmiterii informațiilor false, neactualizate sau problematice, Vânzătorul va încerca să contacteze Clientul pentru a le completa sau verifica. În cazul în care Clientul nu poate fi contactat, Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza prelucrarea Comenzii.

9. Magazinul vinde Produsele pe internet. Toate Produsele sunt noi, fără defecte din punct de vedere tehnic și legal și sunt introduse în mod legal pe piața din România. Imaginile Produselor publicate pe pagina de internet nu arată dimensiunea lor reală. De asemenea, culorile pot fi diferite de cele reale datorită diferențelor tehnice dintre monitoare și calculatoare.

12. Clientul poate plasa Comenzi 24 de ore pe zi. Comenzile sunt prelucrate de luni până vineri, între orele 9 am și 2 pm (ora de vară a Europei Centrale).

13. După plasarea unei Comenzi, Clientul primește un e-mail de confirmare a Comenzii care reprezintă încheierea contractului de vânzare-cumpărare între Client și Vânzător.

14. Clientul are dreptul de a inspecta derularea prelucrării comenzii.

16. Toate prețurile include TVA și sunt afișate în lei.

17. Prețul afișat împreună cu produsul se aplică în momentul în care Clientul plasează o Comandă. Informațiile privind prețul total al comenzii, inclusiv costurile de livrare, sunt afișate după ce Clientul alege tipul de livrare.

18. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile Produselor incluse în ofertă, de a introduce noi produse în ofertă, de a introduce, modifica și anula ofertele speciale pe Pagina de internet. Informațiile de mai sus nu afectează Comenzile plasate înainte de modificarea prețului și a condițiilor ofertei speciale sau soldurilor. O astfel de Comandă va fi prelucrată conform termenilor anteriori.

19. Ofertele speciale, reducerile și codurile promoționale nu pot fi combinate (o singură reducere la fiecare tranzacție), cu excepția cazului în care regulamentul unei anumite oferte speciale prevede altfel.

20. Forma de plată disponibilă este plata în numerar în momentul livrării.

22. La solicitarea Clientului, Vânzătorul emite o factură fiscală. Pentru a primi o factură, Clientul trebuie să completeze toate informațiile necesare în formularul Comenzii.

24. Clientul are dreptul de a se retrage din contractul de vânzare-cumpărare fără nicio justificare în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea produsului.

25. În momentul depunerii unei reclamații, Clientul trebuie să returneze Produsul în stare impecabilă, inclusiv etichetele, chitanța/factura.

26. În cazul unei Reclamații, Vânzătorul va lua o hotărâre în termen de 14 zile lucrătoare și va informa Clientul cu privire la procedurile următoare.

27. În cazul Returnării Produsului, Clientului i se rambursează costul Produselor (cu excepția costurilor de transport) în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea Produsului returnat de către Vânzător. Clientului i se vor rambursa costurile în forma aleasă în momentul plasării Comenzii.

28. Clientului nu i se va rambursa costul în cazul în care Produsul este deteriorat, incomplet, uzat, fără etichete sau fără ambalajul original. Vânzătorul acceptă retururile numai cu chitanța/factura anexată.

29. Costurile de transport a Reclamației sunt suportate de Client. În cazul în care Vânzătorul acceptă Reclamația, Vânzătorul suportă toate costurile de transport.

31. Vânzătorul gestionează datele cu caracter personal. Datele cu caracter personal ale Clienților au fost colectate cu atenție și protejate împotriva accesului persoanelor neautorizate.

32. Datele cu caracter personal sunt protejate în conformitate cu Legea privind protecția datelor cu caracter personal (textul consolidat – Jurnalul Legilor Dz. U. nr. 101 din anul 2002, punctul 926, cu modificările ulterioare) astfel încât să nu poate fi accesate de terți.

33. În conformitate cu legea menționată mai sus, Clienții Magazinului au dreptul de a verifica, modifica sau solicita anularea datelor lor cu caracter personal.

34. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica Regulamentul. Clientul va fi informat cu privire fiecare modificare a Regulamentului printr-un anunț pe Pagina de internet (www.promees.ro). Clienții înregistrați în Magazin vor fi informați cu privire la fiecare modificare a Regulamentului și cu privire la posibilitatea de a-l accepta sau de a renunța la serviciile Magazinului.

35. În cazul modificării Regulamentului, comenzile plasate înainte de introducerea modificărilor Regulamentului sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul anterior.

36. Vânzătorul nu este răspunzător pentru acțiunile întreprinse de administratorii serverelor de e-mail, cum ar fi blocarea e-mailurilor transmise la adresa de e-mail a Clientului. Vânzătorul nu este răspunzător pentru blocarea e-mail-urilor de programul instalat pe calculatorul Clientului.

37. Vânzătorul nu este răspunzător pentru tranzacțiile efectuate de terți neautorizați care au dobândit acces la contul Clientului ca urmare a neglijenței Clientului în utilizarea numelui de autentificare și a parolei contului.

38. Regulamentul valabil este publicat pe Pagina de internet a Magazinului.

40. Orice litigii între Vânzător și Consumator vor fi soluționate de instanța judecătorească în conformitate cu prevederile Codului Civil.


Cosul tau este gol

Continua

Cos de Cumparaturi

Subtotal:
Reducere 
Reducere 
Vezi Detalii
Stoc epuizat